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外卖运营最全干货分享!带你认清外卖代运营的世界

作者:大趋智能科技发布日期:2023-03-24浏览人数:551

很多老板都会问我,到底该怎么样去提升单量?

 

第一:设计一个专业的店铺logo

logo需要尽量简洁有力,突出品牌特色即可;

但是需要强调一点:色彩的差异性:

举个例子,你所在的商圈同品竞争店铺的Logo主色调或者底色大多都是白色,那么你的店铺的logo主色调或者底色选用红色,这样一来在这一群商标中,你的商标最具有视觉冲突,自然可以多吸引顾客点击。

 

第二:需要一个看似美丽的大额满减

这样的满减活动还是不要做了,一看就能猜到店铺里面的菜品全是折扣菜。

 

第三:评分要高

 

不能完全不在乎评分,因为评分毕竟是直接反映一家店铺口碑的最直接表现,所以评分不能过低。

 

按照现在整个外卖市场商家的质量来看,一个优质的店铺评分普遍都在4.4以上,所以一般的商家想要入店转化率不低于商圈同行平均值评分必须长期保持在4.4以上。

 

第四:大众点评高分商户

 

大众点评和美团合并之后,在外卖平台上入驻了大众点评且质量过硬的商家,会出现大众点评高分商户的标签;这会有一定的流量加持,当然也会更加吸引顾客点击店铺。

 

入驻了大众点评的商户,需要点评评论数量≥50条且点评评分不低于4.0,就会出现“大众点评高分商户”的标签。

 

第五:店铺名称需要直接了当的突出店铺经营的品类

做炒饭的就叫×××炒饭;做黄焖鸡米饭的就叫×××黄焖鸡米饭;做粥的就叫×××粥店。

 

切勿出现词不达意与店铺主营茶品不相符的名称!

 

如:炒饭店叫“漫天星空”,炸鸡店叫“机不可失”!

这样的店铺根本不知道经营的是什么品种,而你要知道,现在点外卖的客户大部分时间都比较紧张根本就没有兴趣点击一家不知道做什么的店铺。

 

外卖运营:店铺怎么增加曝光?

 

首先要了解影响曝光的因素有哪些:销量、评分、配送距离、配送范围、活动力度、所在品类、营业时间等等!知道了这些后我们才能针对性的去进行优化!

 

1:销量、配送距离属于短期不能操作型!

2:评分:店铺评分最好不要低于4.5,4.6最好!

3:配送范围:可以更改配送方式,范围越大越好!

4:活动力度:平台能报名的活动都尽量参加!

5:所在品类:快餐类的曝光肯定是比水果品类的曝光要多!

6:营业时间:商家可根据实际情况适当延长营业时间!

外卖运营:如何增加入店转化!

首先我们要了解影响入店转化的因素有哪些?

logo、店名、起送价、配送费、满减活动、评分、销量、金字招牌等等都是影响入店的因素!

 

商家们应该怎么去进行优化?

logo:建议选取亮色背景,能够在短时间内吸引到顾客的注意力,这样可以增加一定的入店转化!

 

店名:比如(xx煲仔饭万达店),这样顾客就知道你店铺是卖什么的,店铺地址在哪!

 

起送价:可以根据商圈情况制定起送门槛,快餐一般都是15-20!

 

配送费:这个由顾客承担,也会影响到一定的入店!

满减活动:活动力度大对于入店有一定的好处!

评分:评分低的店铺顾客一般不会进店!尽量保持在4.5分以上!

销量:顾客都有从众心理,销量越多对于入店越有益!

金字招牌:在店铺首页会显示某某商圈口味第一、回头客最高,也会增加一定的入店!

 

深圳大趋智能科技有限公司成立于2016年,是一家集研发、生产、销售、服务为一体的移动支付引领者,智慧新零售SaaS服务商,2018年荣获《国家高新技术企业》证书。 旗下品牌小店掌柜主要致力于为中小微商户提供SaaS服务一站式解决方案,以大趋智能云打印机为载体,聚合了美团、饿了么、抖音来客等95%主流平台,为广大商户提供不丢单、不漏单的自动接单打印服务,满足餐饮、外卖、商超、便利店、加油站、4S店、KTV等多场景的需求。

 

     同时,大趋自主研发的SaaS服务软件—小店掌柜,具备业内独有的多项聚合功能,主要包括扫码点餐、自营外卖、聚合外卖、聚合管理、聚合营销、聚合配送等服务,助力商户实现高效经营、节约成本、提升收益与效率。目前,小店掌柜日处理订单200万+,助力全国200+城市的数十万中小微商户实现数字化转型。


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