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传统外卖配送服务问题加剧,聚合配送平台可以解决吗?

作者:大趋智能科技发布日期:2023-03-31浏览人数:337

目前,由于即时配送订单规模越来越大,一组日订单峰值超过4000万,营业额超过13亿,外卖用户也超过4.56亿。由于疫情的影响,无接触式配送成为主流,外卖用户逆势增长,市场空间和需求进一步扩大,聚合式配送产业链越来越完善。

聚合配送服务平台的起源

随着第三方外卖和配送服务的兴起,问题不断出现,如配送配送能力不足、配送成本高等,但配送是客户在配送过程中直接接触的一个环节,也影响了客户对服务的体验和满意度。因此,为了更好地建立订单 ** 平台与配送平台的连接,更灵活地分配市场运输能力,方便利用配送资源,产生聚合配送。

传统外卖配送的痛点依然存在

一、传统配送模式单一

目前,只增加两个外卖平台已成为常态,商家压力倍增,商家直接使用第三方外卖平台配送服务,会导致订单速度不稳定,无法同时比较,在外卖订单高峰期,订单损失更严重,给消费者带来极大不便,也损害了商家的声誉。

二是传统配送成本过高

传统的分销模式在大多数情况下使用非常有限,分销成本会增加,此外,企业不能安排合理的分销,加上繁琐的订单流程和沟通成本,会出现订单不能及时交付,一旦订单量太大,所有订单成本结算,企业和骑手之间的工资结算将成为一个问题。

三、配送单量不足,盈利困难

对于一些本地自营外卖平台来说,在早期阶段没有强大的订单来源,开发订单渠道的成本很高,与周边企业或企业协商资源的沟通成本也很高。如果团队没有足够的订单,就没有足够的利润,整个团队就很难生存。

聚合配送平台的优势

1、链接第三方平台

聚合配送平台可以连接集团、饥饿、蜂鸟、达达等外卖和配送平台,采用聚合配送建设可以享受体积的优势,使配送成本更加合理,同时确保骑手的质量和服务。

2、下单更方便,接单更快

聚合配送可以提供足够的能力资源。与传统的单一发送模式相比,聚合配送具有更多的优势。用户在第三方平台下单后,商家收到订单,直接将订单保留在专门的聚合配送平台上,然后聚合平台将订单分配给各配送团队,节省商家时间,在订单高峰期快速响应用户需求,骑手可以更快地收到订单。

3、大大提高了配送效率

聚合配送可以实现商家、平台、骑手等利益主体,可以很好地控制配送成本,也保证配送效率,消费者体验更好,商家收入自然增加,只要消费者满意,商家收入更好,聚合配送平台的发展也非常有效。

因此,聚合配送的出现是为企业和消费者提供更方便、更有效的服务,不仅可以由社会企业家进行,而且可以为想要提高配送服务效率和增加自身收入的企业建立独特的聚合配送平台。

 

深圳大趋智能科技有限公司成立于2016年,是一家集研发、生产、销售、服务为一体的移动支付引领者,智慧新零售SaaS服务商,2018年荣获《国家高新技术企业》证书。 旗下品牌小店掌柜主要致力于为中小微商户提供SaaS服务一站式解决方案,以大趋智能云打印机为载体,聚合了美团饿了么、抖音来客等95%主流平台,为广大商户提供不丢单、不漏单的自动接单打印服务,满足餐饮、外卖、商超、便利店、加油站、4S店、KTV等多场景的需求。

 

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