唆粉店
作者:大趋智能科技发布日期:2022-08-10浏览人数:1235
地址:深圳宝安
开通外卖平台:美团外卖、饿了么外卖;
日订单:20单/天
使用大趋云打印机之前:
使用美团收银软件Windows版+收银电脑+蓝牙打印机;
1、之前用过美团送的4G打印机,但是因为地下街网络很差,就换成了蓝牙打印机;换成蓝牙打印机后,店长的手机从此变成了店内专属,上厕所都不能拿走;
2、因为使用美团收银软件,管理饿了么外卖无法通过收银软件直接同步,每次更新菜品都需要先在收银软件上管理好美团的菜品,再登录饿了么商家版更新饿了么菜品,店长经常因为双平台操作写错菜品名称、起送价、份数等信息,被羊毛党薅了很多次,已经损失了近一千元;
3、因为是个小铺,因此店里平时只有店长在前台,后厨两位厨师负责出餐,店长忙活的时候,经常会听不见来单的提醒,有时候干脆把手机带着,也经常听不见;因为这种听不到,很多次出现了无法及时出餐,被打了差评,又要扣店长工资,店长觉得非常委屈;
4、店长的手机是5年前买的华为nova,一直用到现在,已经非常卡顿,而且蓝牙也断断续续经常打不出单,很多次手机放在前台,看到打印机没有出单,就以为没有外卖订单,骑手来了才知道,原来是打印机没有打印,仅这种问题,几乎每天就要上演一两次;
5、因为收银电脑没有蓝牙,一直无法使用打印机,因此店内的订单现在全是靠店长手动记录在笔记本上,然后撕下来给后厨厨师进行出餐,因为人为操作失误以及看不懂等原因出错过很多次餐;而且每天晚上店长都要在收银机上录单1个多小时,以便进行对账,尽管店长已经很努力了,但是账还是很难对上。
使用大趋云打印机之后(P7 4G+WiFi+usb 手撕版):
使用美团收银软件收取线下订单,使用大趋云打印机打印线上线下订单;
1、大趋云打印机是通过WiFi+4G通讯,因此不受店内网线限制,可以直接将打印机放置在后厨出餐口,一出餐厨师直接手撕订单进行处理,再也不需要店长记录订单给厨师,厨师表示终于不用再去猜店长歪歪扭扭写的啥了;
2、云打印机不再需要蓝牙,因此店长不但接放了自己的手机,还不用再手动写单,晚上也不用再手动录入系统,整个工作效率提高了非常多,也再也没出过错;
3、因为大趋云打印机自带小店掌柜聚合外卖管理软件,从此店长卸载了收银电脑上的饿了么商家版,关闭了美团收银软件的自动接单,全部用小店掌柜进行管理操作,不但双平台商品管理只要操作一遍,很难再出错,对账也变得极其简单,现在每天只要把软件上的数据通过微信发给老板就能轻松完成对账了;
4、大趋云打印机高达90分贝的音量,可以直接通知厨师进行出餐,店长再也不用操心会不会漏单了,出餐直接放到打包台,骑手来了报一个取餐号,直接取走即可。
现在,以前困扰着店长的手动记单、手动录入系统,还有老漏单的蓝牙打印机,都已经得到妥善的处理,外卖双平台的订单也都突破了20单。店长现在在研究平台规则,准备做做活动发发券,帮店铺多多引流,进一步提升单量,小店掌柜的发券宝正合他意。
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